Mises en
mains de véhicules

La livraison de voiture avec mise en mains est un service notamment dédié aux concessionnaires et aux entreprises. Ce service comprend une présentation détaillée du véhicule, ses fonctionnalités ainsi qu’un essai dynamique sur demande à la livraison ; une option complète permettant à l’usager d’exploiter le véhicule en parfaite autonomie. Nos collaborateurs AdFleet sont formés pour maîtriser parfaitement le véhicule et ainsi livrer toutes les informations nécessaires pour une passation optimale. 

Les particuliers peuvent également demander une mise en mains d’un modèle qu’ils viennent d’acheter. Nos metteurs en mains peuvent récupérer le véhicule et le leur rapatrier en leur expliquant les fonctionnalités du nouveau véhicule ou venir à leur domicile en Ile de France pour leur expliquer l’utilisation de ce dernier s’ils n’en maîtrisent pas toute la technologie.

La livraison avec mise en mains est l’assurance de bénéficier d’une flexibilité et d’avoir une prestation rapide, fiable et de qualité. 

Vous êtes un professionnel de l’automobile et vous souhaitez convoyer un véhicule depuis votre concession jusqu’à son utilisateur ? Vous êtes gestionnaire de parc automobile et vous souhaitez transférer un ou plusieurs véhicules de votre flotte sur un autre site de votre entreprise ou effectuer une réaffectation de qualité ? Alors cette solution est faite pour vous !  

Il existe beaucoup d’entreprises de convoyages. Toutes vous promettent une prestation de qualité. 

AdFleet est soucieux des besoins de ses clients, c’est pour cette raison que notre entreprise ne comprend que des professionnels formés pendant plusieurs semaines par nos soins aux technologies de toutes les marques de véhicules, aux applications marques et loueurs. Nous sommes les seuls à pousser autant leur accompagnement.

Nous avons nommé un Responsable Qualité interne qui forme et audite chaque metteur en mains régulièrement. Nous sommes également les seuls à nous imposer cela. 

De cette manière, vous pouvez être certain de choisir une entreprise fiable qui proposera une réelle prestation de qualité, contrôlable par vos soins.  

Les véhicules sont de plus en plus technologiques. En effectuer une mise en mains complète est une question de confort et de sécurité. Elle doit répondre à plusieurs aspects.

En voici les grandes lignes : 

• Contrôler l’état du véhicule et sa conformité châssis / plaques d’immatriculation / carte grise avant sa prise en charge et avec le conducteur

• Expliquer les éléments extérieurs: trappe à carburant / explications AdBlue / explications branchements et câbles, coffre et astuces, niveaux…

• Installer le conducteur et lui indiquer les différents réglages qu’il peut effectuer pour se sentir à son aise

• Expliquer l’intégralité des fonctionnalités de son véhicule (infodivertissement, aides à la sécurité, commande vocale testée par ses soins etc.)

• Programmer son téléphone et l’application constructeur sur ce dernier

• Effectuer un essai dynamique avec le conducteur, notamment en cas de changement de type de véhicule (passage d’une boîte manuelle à une boîte automatique, d’un véhicule thermique à un véhicule électrifié…)

Et surtout ne pas prendre sa place! Pour retenir les informations, il devra s’installer à la place du conducteur et MA-NI-PU-LER lui même.

Chaque point abordé doit être validé par le conducteur avant de passer au suivant. 

Beaucoup pensent qu’une mise en mains se résume à la programmation du téléphone et à montrer où se trouve le kit de réparation. Elles durent rarement plus de 10 minutes.

La mise en main AdFleet est effectuée par un professionnel AdFleet possédant la certification agréée. Chez AdFleet, nos collaborateurs disposent d’une formation continue de 4 semaines, afin d’effectuer des mises en mains optimales, complètes et interactives. Ils sont formés continuellement aux nouveaux discours et véhicules et régulièrement audités par notre Responsable Qualité.

La livraison avec mise en main de votre véhicule par Adfleet possède plusieurs avantages : 

• La qualité: aucune entreprise ne va aussi loin en termes de recherche de satisfaction et d’expérience client. Notre but premier est de vous aider à augmenter votre taux de recommandation. 

• La sérénité : notre service comprend tout pour vous éviter tout tracas. 

• Notre équipe. Tous recrutés sur le volet, ils vous représentent en tenue business et ne bâclent pas les mises en mais des véhicules confiés. Ils sont primés pour cela.

• L’assurance : en cas de désagrément, nos convoyages sont assurés tous risques. 

• En cas d’incident, nous sommes partenaires de près de 100 centres de réparations carrosseries et bris de glaces partout en France. Tout est pris en charge par nos soins.

La mise en main de véhicules n’est pas uniquement réservée aux concessions automobiles. En tant qu’entreprise, vous pouvez aussi bénéficier de notre mise en main pour différents besoins : équilibrage de parc automobile, réaffectation de véhicules. 

Les particuliers peuvent en bénéficier également s’ils ne comprennent pas certaines fonctionnalités de leur (nouveau) véhicule.

La mise en main de véhicules standard, ou par chauffeur, consiste à confier le transfert du véhicule à un convoyeur certifié, jusqu’au lieu défini. À l’arrivée, le transport fait un état des différentes fonctions du véhicule. 

La mise en mains 0 km ajoute le fait que le véhicule ne roule pas avant sa destination. Il est transporté sur un plateau. 

La mise en main 0km est aussi qualitative en termes de présentation de véhicule mais plus coûteuse. À contrario, le véhicule roulera pour la mise en main par un chauffeur mais la solution sera moins onéreuse.